Child Safety Policy — ChatMe
February 2026
ChatMe has zero tolerance for any content or behavior related to Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE). We actively prohibit, remove, and report CSAE when required, and permanently ban users who engage in it.
For this policy, a “child” or “minor” means anyone under 18 years old.
1) Prohibited Content and Behavior (Zero Tolerance)
The following are strictly prohibited on ChatMe:
Any sexual content involving a minor, including real, illustrated, computer-generated, or AI-generated material.
Requesting, sharing, distributing, or linking to CSAE material.
Any attempt to groom a minor (building trust for sexual purposes).
Sexual solicitation of minors, including requests for “self-generated” images/videos.
Sextortion or blackmail involving minors.
Content that sexualizes minors (comments, fantasies, roleplay, “age-play” involving minors).
Coordinating or facilitating child exploitation, including recruitment, trafficking, or commercial exploitation.
Sharing personal information of minors in a sexual context or to facilitate exploitation.
Any CSAE content is removed immediately when detected or reported, and related accounts may be permanently suspended.
2) Age Restriction
ChatMe is intended for adults (18+). We do not allow minors to use the Service.
If we become aware that a user may be under 18, we may restrict access, request verification, and/or remove the account.
3) Reporting CSAE (In-App + Email)
If you see content or behavior involving CSAE, report it immediately:
In the app
Open the chat with the user
Tap Report
Select Child safety / CSAE (or the closest option)
Add details and submit
By email
You can also report CSAE by contacting:
📧 velonder.inc@gmail.com
(Include screenshots and the username/user ID if possible.)
If a child is in immediate danger, please contact your local emergency services.
4) How We Respond (24-Hour Commitment)
We aim to review and act on valid reports within 24 hours, and faster for urgent cases.
Actions may include:
immediate content removal,
permanent account suspension,
device/account blocking to prevent repeat abuse,
preserving relevant records when legally permitted,
reporting to appropriate organizations or law enforcement when required.
5) Detection and Prevention Measures
To reduce harmful content and behavior, ChatMe uses safety measures such as:
automated filtering to block prohibited terms and patterns associated with abusive or exploitative content,
user reporting tools,
blocking features so users can stop contact immediately,
monitoring and enforcement actions against repeat offenders.
We continually improve safety rules and filters based on reports and abuse patterns.
6) Data Handling for CSAE Reports
When CSAE is reported or detected, we may retain limited information necessary to:
investigate the report,
enforce our policies,
comply with legal obligations.
We do not use CSAE reports for advertising or marketing. Access is limited to authorized personnel and service providers involved in safety enforcement.
7) Consequences for Violations
Violations of this CSAE policy result in strict enforcement, including:
immediate removal of content,
immediate and permanent bans for CSAE-related activity,
reporting to relevant authorities where legally required.
Политика безопасности детей — ChatMe
Февраль 2026 г.
ChatMe придерживается политики абсолютной нетерпимости к любому контенту или поведению, связанному с сексуальным насилием и эксплуатацией детей (CSAE). Мы активно запрещаем, удаляем и сообщаем о случаях CSAE по мере необходимости, а также навсегда блокируем пользователей, которые этим занимаются.
В рамках этой политики «ребенок» или «несовершеннолетний» означает любого человека младше 18 лет.
1) Запрещенный контент и поведение (нулевая терпимость)
На ChatMe строго запрещены следующие действия:
Любой контент сексуального характера с участием несовершеннолетних, включая реальные, иллюстрированные, созданные компьютером или ИИ материалы.
Запрос, распространение, передача или размещение ссылок на материалы CSAE.
Любая попытка склонить несовершеннолетнего к сексуальным действиям (установление доверия в сексуальных целях).
Сексуальное домогательство к несовершеннолетним, включая запросы на «созданные самостоятельно» изображения/видео.
Шантаж или шантаж с участием несовершеннолетних.
Контент, содержащий сексуализацию несовершеннолетних (комментарии, фантазии, ролевые игры, «ролевые игры с участием несовершеннолетних»).
Координация или содействие эксплуатации детей, включая вербовку, торговлю людьми или коммерческую эксплуатацию.
Распространение личной информации несовершеннолетних в сексуальном контексте или для содействия эксплуатации.
Любой контент, содержащий материалы сексуального характера, немедленно удаляется при обнаружении или сообщении о нем, а связанные с ним учетные записи могут быть заблокированы навсегда.
2) Возрастные ограничения
ChatMe предназначен для взрослых (18+). Мы не разрешаем несовершеннолетним пользоваться Сервисом.
Если нам станет известно, что пользователю может быть меньше 18 лет, мы можем ограничить доступ, запросить подтверждение и/или удалить учетную запись.
3) Сообщение о случаях сексуального насилия над детьми (в приложении + по электронной почте)
Если вы видите контент или поведение, связанные с сексуальным насилием над детьми, немедленно сообщите об этом:
В приложении
Откройте чат с пользователем
Нажмите «Сообщить»
Выберите «Безопасность детей / Сексуальное насилие над детьми» (или ближайший вариант)
Добавьте подробности и отправьте
По электронной почте
Вы также можете сообщить о случаях сексуального насилия над детьми, связавшись с нами по адресу:
📧 velonder.inc@gmail.com
(По возможности приложите скриншоты и имя пользователя/ID пользователя.)
Если ребенок находится в непосредственной опасности, пожалуйста, свяжитесь с местными службами экстренной помощи.
4) Как мы реагируем (обязательство на 24 часа)
Мы стремимся рассматривать и принимать меры по обоснованным сообщениям в течение 24 часов, а в срочных случаях — быстрее.
Действия могут включать:
немедленное удаление контента,
постоянную блокировку учетной записи,
блокировку устройства/учетной записи для предотвращения повторных нарушений,
сохранение соответствующих записей, если это разрешено законом,
сообщение в соответствующие организации или правоохранительные органы, если это необходимо.
5) Меры обнаружения и предотвращения
Для снижения уровня вредоносного контента и поведения ChatMe использует такие меры безопасности, как:
автоматическая фильтрация для блокировки запрещенных терминов и шаблонов, связанных с оскорбительным или эксплуататорским контентом,
инструменты для сообщения о нарушениях со стороны пользователей,
функции блокировки, позволяющие пользователям немедленно прекратить контакт,
мониторинг и меры по пресечению нарушений со стороны злоумышленников.
Мы постоянно совершенствуем правила безопасности и фильтры на основе сообщений и моделей злоупотреблений.
6) Обработка данных по сообщениям о нарушениях законодательства о защите конфиденциальности (CSAE)
В случае сообщения о нарушении законодательства о защите конфиденциальности (CSAE) или его обнаружения, мы можем сохранять ограниченную информацию, необходимую для:
расследования сообщения,
обеспечения соблюдения наших правил,
соблюдения юридических обязательств.
Мы не используем сообщения о нарушениях законодательства о защите конфиденциальности (CSAE) в рекламных или маркетинговых целях. Доступ ограничен уполномоченным персоналом и поставщиками услуг, участвующими в обеспечении безопасности.
7) Последствия нарушений
Нарушения данной политики CSAE влекут за собой строгие меры, включая:
немедленное удаление контента,
немедленную и пожизненную блокировку за деятельность, связанную с CSAE,
сообщение в соответствующие органы, если это требуется по закону.
